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Résolument différent



RESOLUMENT DIFFERENT

Vous pouvez perdre votre objet une semaine ou trois ans après votre achat, votre protection fonctionne sans limite de temps.

Intervention humaine, pas d'envoi de SMS automatiquement
Notre entreprise préfère un suivi humain pour chaque processus de restitution. Nous n'envoyons pas de SMS automatique. Nous considérons que chaque situation doit bénéficier d'une analyse personnalisée par l'un de nos collaborateurs avant intervention.

Respect de la vie privée des propriétaires
Lorsque nous localisons votre objet perdu, notre service client vous prévient du lundi au vendredi entre 9 h et 18 h. (éventuellement le weekend si vous êtes d'accord).

Respect de la vie privée des citoyens honnêtes
Nous respectons également la vie privée de nos citoyens honnêtes qui nous signalent un objet perdu protégé par notre service. Nous indiquons aux propriétaires les horaires auxquels ils peuvent le rappeler pour convenir un rendez-vous de restitution.

Une récompense pour une personne honnête qui a effectué un acte civique
Le Citoyen Honnête est récompensé pour son acte civique par notre entreprise. En effet, nous lui offrons la protection gratuite de deux objets. (valeur commerciale de 20 €)